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光州市、今年の顧客・政策満足度上昇
作成日
2013.12.24
ヒット
369

聨合ニュースによると、

(光州=聯合ニュース)ジョン・スンヒョン記者=光州市は17日、今年の市政顧客満足度と政策満足度が昨年より上昇したと発表した。

光州市は外部の専門調査機関に依頼し、一般人、公部員、政策専門家など3500人を対象に2ヶ月に渡って市政に対する顧客満足度と政策満足度を調査した結果(誤差範囲95%信頼水準に±1.70%ポイント)、顧客満足度は88.9点と昨年に比べ0.6点上昇した。

政策満足度は84.9点と昨年より2.6点上がった。

特に、都市鉄道建設本部の「快適で安全な都市鉄道建設」が89.8点と最高政策に選ればれた。その次が88.7点をつけた「体育U大会支援局の市民が楽しむ体育インフラ構築」だった。

光州市の関係者は「行政サービス満足度調査を通じて顧客中心の行政文化が定着するよう最善を尽くす」と話した。

shchon@yna.co.kr

<著作権者(c)聨合ニュース。無断転載・再配布禁止。>


原文記事

出所:聨合ニュース(2013.12.17)

**本内容は上記のウェブ版に掲載されている記事を訳したものです。