Invest KOREA

外国人投資オンブズマン、「グローバルホテル業界の苦情解決のための懇談会」を開催

外国人投資オンブズマンは6月2日、ソウル市とともにソウル市庁の会議室で「グローバルホテル業界の苦情解決のための懇談会」を開催した。

今回のイベントは、世界的なホテル業界が新型コロナウィルス感染拡大による被害をKOTRAとソウル市がコミュニケーションするために開き、△ソウル市防疫管理チーム、観光サービス改善チーム、投資誘致チーム　△在韓米国商工会議所　△ソウル市所在のグローバルホテル6社などが出席した中で行われた。

懇談会に参加した世界的なホテルの関係者は政府とソウル市の徹底的な防疫対策に感謝を伝えた。また政府の防疫対策を厳格に従ってきた点も強調した。

ホテル業界は、コロナ禍の長期化による影響と社会的距離の確報に対する意見などを外国人投資オンブズマンとソウル市に伝えた。特に防疫措置に対して区ごとに違う解釈による混乱を防止するため、ソウル市の一貫した防疫措置の適用とコミュニケーションチャンネルを要請した。

ソウル市はホテル業界の苦情を聴取して提案された意見を詳しく検討していくと明らかにした。また、防疫措置の最前線にあるホテルに一貫した防疫措置が適用できるように緊密な協力システムを維持して外国人投資環境改善に努力を持続していくと説明した。キム・ソンジン外国人投資オンブズマンは、「韓国の優秀な防疫システムのおかげで、グローバルホテル業界での防疫対策に対する共感が構築された」とし、「これからも政策当局と外国人投資企業のコミュニケーションの場を持続して開催する計画」と説明した。

出所：Invest KOREA (2021.06.02)