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聨合ニュースによると、
同サービスは観光公社の観光通訳案内電話(局番なし1330)と同様に24時間年中無休で運営される。
対応言語は韓国語、英語、日本語、中国語(簡体字・繁体字)。
外国人は同社の公式外国語アプリ「VisitKorea」、LINE、フェイスブックメッセンジャーで利用できる。
同社関係者は同サービスの導入について「音声より文字メッセージをやりとりするコミュニケーションが主流となっている傾向を反映した」と説明した。
今後は全国の地方自治体と協力し、地域の観光案内所の案内員がチャットで案内するサービスも提供する計画だ。
上半期中のサービス開始を目標に準備を進めている。
hjc@yna.co.kr
<著作権者(c)聨合ニュース。無断転載・再配布禁止。>
原文記事
出所:聨合ニュース(2021.3.9)